植栽品牌 - 花 HWAA

使用者需求
  1. 線上訂花
  2. 短期或長期，固定時間送花到指定地點(ex:希望每個禮拜二都有鮮花送來我家)
  3. 有人替自己送花給指定對象
  4. 希望在室內布置合適的植物
使用者痛點
  1. 沒有可靠或熟悉的線上訂花平台，必須現場挑選
  2. 疫情期間很少店家開門
  3. 不了解花朵的涵義送錯花
  4. 大多的花店包裝、配花都有些過時
  5. 室內環境不知道該種甚麼植物才適合

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線上服務
  1. 流暢的訂購系統
  2. 吸引眼球的產品
  3. 植物含義的介紹
  4. 隨時線上專人諮詢
線下服務
  1. 細緻的專人配送服務
  2. 預約長期定時的配送服務
  3. 客製化卡片與包裝
  4. 專家現場勘查、諮詢客戶習慣等等的室內佈置服務

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